大規模サイトからSOHOまで　インフォアライブのホスティングサービス「Alive Server」

Alive Cloud クラウド保守

拡張性の高いクラウドを使ったサーバー（Linux, CentOS, Red Hat, FreeBSD）の監視・保守の代行をいたします。

サーバー監視の障害検知・復旧のほか、セキュリティアップデート問い合わせ窓口など、安心してサーバー管理をお任せいただける保守サービスをご提供いたします。

【サービスの特徴】

クラウドサーバーの運用代行をお客様に代わって行います。サーバーやクラウドの知識がなくても、ドメイン名のホスティング設定やメールアドレスの追加・削除を簡単に行える自社製コントロールパネルをご提供いたします。

24時間体制のサーバー死活監視で、障害発生時には当社が一時対応を速やかに行いますので、サーバー保守のストレスから解放されます。ご予算に合ったサービスプランからお選びいただけます。

【サポート範囲】

	項目	説明
監視	TCPポート監視	対象サーバーの指定ポートに接続できるか監視します。
監視	PING応答監視	対象サーバーへのPINGで応答があるかを監視します。
障害対応	一次対応	監視サービスで障害が発生した際の復旧作業を実施します。
	不正アクセス対応	不正アクセスが発生した場合の調査・復旧・対策を実施します。
	高負荷対応	負荷原因の調査、対策実施（または、対策のご提案）を行います。
運用サポート	アクセス制限設定	iptables（IPFilter）による IPアドレスの接続制限を行います。
	サーバー再起動	再起動の作業代行を行います。
	問い合わせ窓口	サーバー運用に関しての各種問い合わせ受付を行います。
代行サービス	セキュリティアップデート	セキュリティホールの原因となるファイルの置換えやセキュリティパッチの適用を実施します。
代行サービス	バックアップ（内部ストレージ）	ストレージ内への定期的なバックアップの保存、世代管理を行います。
運用ツール	コントロールパネル	メールアドレス、ドメイン名のホスティング設定が簡単にできる管理画面を提供します。

【オプション活用事例】

万一のデータ消失・破損に備え外部ストレージにバックアップすることが可能です。またバックアップ先を2箇所以上に指定することも可能です。下の例では「Amazon Glacier」「Nifty Cloud Storage」各ストレージにバックアップを行っております。